【022】疑似客人来找茬。（2 / 2）

“啊！”

一位客人看到这边的情况，惊叫半声后，慌忙就准备结账离开。

沈琳看到这个情况，心中不由一急，这边问题还没解决呢，就把其他顾客给吓着了。

但是即使人家动了手，秉承着顾客是上帝的服务理念，沈琳也只有忽视掉倒在地上的阿凯。

转而对着那个出手的男人再一鞠躬。

“对不起不对不起！刚才的确是我们的工作人员不小心，做为歉意，你们今天在这儿的用餐消费全部算免费的，希望多多包涵。”

沈琳从事服务行业已有多年，对于处理这种小意外还是很有经验的。

正常情况下，明白服务员是不小心所致，身上一没伤到，也没有什么大影响的话，绝大多数顾客都是不会计较的。

更何况，沈琳救场及时，道歉的态度和诚意也是做得相当到位。

不少来鼎盛吃饭的，都是在L市有些身份的人，遇到这种事，更是有人愿意装得比服务员还要大度谦和，就是为了保持在外的优良形象。

然而，这群人却并没有半点松口的意思。

“不行！一顿免费餐就想打发我们？这件事情没这么容易解决，你们的服务员撞了我，还把我的裤子和鞋子都弄脏了，要么就让你们这个服务员给我把鞋子舔干净，裤脚也给弄干净了，不然这事情就不能算。”

说话的正是那个出手打人的，一米八往上的个子，身材很是威猛。

虽然这几人也都跟出入鼎盛的人一样穿得西装革履，但这男人明显没有正正经经的商贾人的气质。

李千熏站在一边，很是眼尖的从男人脖子上看到隐藏的一道龙尾纹身的痕迹。

沈琳虽然没有李千熏观察得细，却也从几人这态度上看出来了什么。

这些人披着一身人衣，可却个个没个人样，只怕是故意来找茬的。

也许，刚刚阿凯并不是不小心撞上他们，怕是他们趁着阿凯不注意，故意直接向他身上撞过来的。

但显然，事情已经是很难说清楚了。

反正对方不管是脾气大还是故意找茬，这事情都不大可能善了。

阿凯心中内疚，觉得是自己太过不小心给领班惹了麻烦，对自己手上见血的伤也没吭声，撑着站起身来，想要把责任包揽下来。

结果他才刚刚站直了身，立马又被另外一个男人一脚给踹倒了。

这次阿凯直接躺倒在了玻璃碎片上，疼的他痛呼出声。

“天呐！打人了！”

“怎么鼎盛这种地方也有人敢随意撒野？”

“估计也不是好惹的，在这吃饭的，谁没点后台？”

就算是一楼，吃饭的也大都是有些身份的人，见到这种状况，也没有吓得全部尖叫什么的。

不过虽然动作装得镇定异常，却又都开始叫服务员买单准备走人了。

既然知道鼎盛里面坐着的都是些有身份的人，还敢来闹事，不是做事不顾后果的傻子，就是有着更大的后台了，他们可不想被殃及池鱼。

于是不到一会儿，一楼的顾客就陆陆续续走了一大波。

沈琳这会是越加肯定，这群人就是故意来找茬的，既然无论如何也没法让他们满意，只能将损失最小化处理了。

现在，清理现场把顾客们留住，不要让这之后传出什么不好的消息才是要紧。

于是沈琳拿出对讲机，把酒店保安叫了过来。

“哟嘿！你们撞了客人不道歉也就算了，还想叫保安来把我们赶出去？你们鼎盛就是这样做生意的？”

“好啊！那就看看谁的拳头比较硬，放马过来吧，让我看看，你们怎么把我们赶出去。”

其中一人揉了揉拳头，脸上的痞气开始毫不遮掩地显露出来。

－－－－－－题外话－－－－－－

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